Цель акции — создание возможности открытого диалога между медицинскими, аптечными организациями и пациентами. Акция направлена на повышение авторитета и доверия к медицинским работникам, поддержку положительного имиджа работников здравоохранения и проводится по 5 номинациям: «Народный доктор», «Народная медсестра», «Народный аптекарь», «Моя любимая больница», «Моя любимая аптека».
Победителями в номинации станут те учреждения и специалисты, которые наберут наибольшее количество благодарностей жителей Томска и Томской области. Оставить отзывы все желающие смогут на специальной странице сайта http://spasibo.tabletka.tomsk.ru/ или по телефонам круглосуточной справочной службы +7(3822)516-616 для жителей Томска, 8800-350-88-50 — для жителей Томской области. Поступившие благодарности будут размещены на сайте акции, а также переданы адресатам в медицинские и аптечные организации после подведения итогов.